Telephone: 01286 672333
Proud Winners of the
'COACH OPERATOR OF THE YEAR 2008'
at the Coach Tourism Awards
I am delighted to offer you the 2009 edition of our coach holiday brochure, offering a fantastic variety of short breaks and holidays of the highest quality and value for money. Our 2009 programme has an excellent selection of air holidays, cruises, European holidays, UK tours, weekend breaks, sports tours, events and concerts as well as money saving special offers, which means there is something available to suit all interests and meet everyone's budget. Silver Star is a family run business which was established in 1918, and we have been carrying passengers for over 90 years. Over the last 20 years,we have established ourselves as the award winning, driving force in coach and group travel from North Wales. In that time we have gained valuable experience, which enables us to provide an excellent service from the time you make your first enquiry, right through until you complete your travel. Our excellent programme and service was recognized last year, as we were voted 'Best Coach Tour Operator in the UK 2008' as well as being finalists for the best driver and best manager category. Our recent achievements have been of great benefit to the 15,000 passengers we carried in 2008, and as we are now offering joining points throughout Mid Wales, Wirral, Wrexham and Chester as well as North Wales, we are giving more and more people the opportunity to experience first hand the quality service that won the award. As well as our long established travel shop in Caernarfon we have now opened a new outlet in Wrexham allowing our existing and new customers from further afield the chance to book their holiday face to face with our professional sales staff. This year we are also offering all our customers the chance to save money by booking their holiday online. For the first time ever all our featured tours in the brochure are available on our new secure website, and the easy step by step booking procedure gives everybody the chance to book their holiday at a click of a mouse from the comfort of their own home. We would like to thank all our existing customers for their continued support over the last year, and welcome all new customers over the coming year. After listening to our customer feedback we are confident that once you've travelled with Silver Star Holidays you will have to look no further.
Best wishes from me and all the staff at Silver Star.
Elfyn William Thomas
Managing Director
Rwyf yn falch iawn o gyflwyno rhifyn 2009 o'n llyfryn gwyliau bysiau moethus, sy'n cynnig amrywiaeth gwych o wyliau hir a byr o'r ansawdd gorau ac sy'n werth pob ceiniog. Mae gan ein rhaglen ar gyfer 2009 ddewis gwych o wyliau hedfan, mordeithiau, gwyliau Ewropeaidd, teithiau yn y DU, gwyliau penwythnos, teithiau chwaraeon, digwyddiadau a chyngherddau yn ogystal â chynigion arbennig i arbed arian, sy'n golygu bod rhywbeth ar gael ar gyfer pob diddordeb ac sy'n addas i bob poced. Mae Seren Arian yn fusnes teuluol a sefydlwyd yn 1918, ac rydyn ni wedi bod yn cludo teithwyr ers dros 90 o flynyddoedd. Dros yr 20 mlynedd
diwethaf rydyn ni wedi ennill enw da fel cwmni sydd wedi ennill gwobrau a chwmni sydd ar flaen y gad o ran teithiau i grwpiau o Ogledd Cymru. Dros y cyfnod hwnnw rydyn ni wedi cael profiad gwerthfawr sy'n ein galluogi i ddarparu gwasanaeth gwych o'r adeg y byddwch yn gwneud eich ymholiad cyntaf, nes y daw eich siwrnai i ben. Cafodd ein rhaglen a'n gwasanaeth ardderchog eu cydnabod y llynedd pan gawsom ein pleidleisio fel 'Gweithredwr Teithiau Bysiau Moethus Gorau'r DU yn 2008' yn ogystal
â chyrraedd rownd derfynol yn y categorïau gyrrwr gorau a rheolwr gorau. Mae ein llwyddiannau diweddar wedi bod o fudd mawr i'r 15,000 o deithwyr roeddem wedi'u cludo yn 2008. A ninnau nawr yn cynnig mannau codi ledled Canolbarth Cymru, Cilgwri, Wrecsam a Chaer yn ogystal â Gogledd Cymru, rydyn ni'n rhoi'r cyfle i fwy a mwy o bobl gael blas ar y gwasanaeth o ansawdd a enillodd y wobr. Yn ogystal â'n siop deithio yng Nghaernarfon, rydym yn awr wedi agor lleoliad yn Wrecsam sy'n rhoi cyfle i'n cwsmeriaid presennol a newydd archebu eu gwyliau wyneb yn wyneb gyda'n staff gwerthu proffesiynol. Eleni rydym hefyd yn cynnig y cyfle i'n holl gwsmeriaid arbed arian drwy archebu eu gwyliau ar-lein. Am y tro cyntaf mae'r holl deithiau sydd yn ein
llyfryn hefyd ar gael ar ein gwefan newydd, ac mae'r drefn archebu cam wrth gam syml yn rhoi'r cyfle i bawb archebu eu gwyliau heb orfod gadael eu cartref. Hoffem ddiolch i'n holl gwsmeriaid am eu cefnogaeth barhaus dros y flwyddyn ddiwethaf, ac rydym yn croesawu pob cwsmer newydd dros y flwyddyn nesaf. Ar ôl gwrando ar adborth ein cwsmeriaid, rydym yn ffyddiog ar ôl i chi deithio gyda Gwyliau Seren Arian na fydd yn rhaid i chi edrych yn unman arall.
Dymuniadau gorau oddiwrthyf fi a holl staff yn Seren Arian
Elfyn William Thomas
Rheolwr Gyfarwyddwr